MESURES DE PRÉVENTION COVID-19

Il n'est pas possible d'entrer à Morillo de Tou si l'on souffre de Covid-19 ou si l'on présente des symptômes compatibles avec la maladie. La simple entrée au centre de vacances implique la déclaration expresse de ne pas être malade ou de ne pas présenter de symptômes de la maladie.

Si vous constatez des symptômes pendant votre séjour, appelez immédiatement le General Covid19 Aragón au numéro de téléphone 976 696 382 ; évitez de vous rendre au centre de santé. Informez également la réception afin qu'elle mette en œuvre le protocole d'action. Tous les numéros de téléphone des services de santé sont disponibles à l'intérieur du centre.

Vous devez respecter et vous conformer à tout moment à la législation en vigueur concernant la distance de sécurité et l'utilisation des masques. En outre, il est obligatoire de respecter toutes les règles énoncées sur les affiches distribuées par le centre de vacances et de suivre les instructions qui y figurent ainsi que les indications de notre personnel.

Réception - Enregistrement : Afin d'assurer le nettoyage et la désinfection de l'hébergement, les heures d'arrivée et de départ ont été modifiées. Nous vous remercions de votre compréhension :

Heure d'arrivée : 16:00 h // Heure de départ : 10:00 h

Enregistrement en ligne : La préinscription en ligne a été mise en place pour éviter les files d'attente et les foules ainsi que le contact physique à la réception. Il est fortement recommandé d'utiliser cette méthode pour accélérer le service d'arrivée.

Accès par véhicule : Pour accéder au centre avec le véhicule par la barrière d'entrée, la plaque d'immatriculation du véhicule doit être enregistrée dans le système informatique. Si cela est fait avant l'arrivée (enregistrement en ligne ou communication directe), vous pourrez accéder au parking intérieur du centre directement à travers les barrières. Dans le cas contraire, vous devrez garer votre véhicule à l'extérieur, vous enregistrer personnellement et entrer ensuite dans le site. Maximum 1 véhicule par séjour.

Accès à la réception :

La capacité sera limitée et une seule réservation/famille sera prise en charge à la fois afin de maintenir une distance de sécurité.

Il est obligatoire de porter un masque et de se désinfecter les mains avec le gel hydroalcoolique disponible à la réception. La distance de sécurité doit être maintenue en permanence.

Pour minimiser les déplacements à la réception (pour des raisons de sécurité et de rapidité de service), nous vous recommandons :

• Tout au long de votre séjour, pour toute question ou incident, veuillez nous contacter par téléphone (974 500 793) ou par courriel (info@morillodetou.com)
• Effectuer des paiements par carte sans contact ou préalablement par virement bancaire. En cas de paiement par carte à puce ou à bande, la carte ne sera à aucun moment manipulée par l'employé et, après chaque utilisation, le dataphone sera désinfecté.
• Nous avons retiré toutes les brochures d'information de notre comptoir. Pour plus d'informations sur les itinéraires, les excursions ou les installations, vous pouvez consulter la section "Que faire" de notre site web ou la demander à la réception.

Services du Centre de vacances (restaurant, toilettes, laverie, buanderie, supermarché en été)

• Le port de masques de protection est obligatoire dans toutes les zones communes intérieures et de transit.
• Les éléments suivants doivent être scrupuleusement respectés distances de sécurité et nombre maximal de places assises signalés dans chaque service par des panneaux.
• Il est recommandé de se laver fréquemment les mains avec un gel hydroalcoolique.
• Certaines toilettes ont été rendues inutilisables afin de respecter la distance de sécurité.
• Par respect pour les personnes en service, il est demandé de ne pas passer trop de temps dans les douches et les toilettes, et de les utiliser de manière responsable.
• La fréquence des nettoyages a été augmentée, en particulier dans les parties communes. L'utilisation des toilettes ne sera pas autorisée pendant le nettoyage. Il est essentiel de coopérer avec le service de nettoyage.

Hébergement

• Le port du masque est obligatoire dans les parties communes et les passages des foyers : escaliers, couloirs, ascenseurs, etc.
• Tous les éléments superflus - principalement décoratifs - ont été supprimés ; nos logements seront un peu moins beaux, mais ils seront ainsi plus sûrs. Pour la même raison, il n'y aura pas de commodités dans les chambres.
• Le nettoyage quotidien des chambres sera effectué selon l'horaire établi et se fera uniquement et exclusivement en l'absence du client.
• Les heures d'arrivée et de départ doivent être scrupuleusement respectées.

Piscine

• La capacité sera limitée. L'accès au site se fera sous la surveillance du sauveteur.
• Il est obligatoire de prendre une douche avant d'entrer dans la piscine.
• Le nettoyage et la désinfection fréquents des plages et des installations seront intensifiés.
• L'utilisation de balles, de tapis ou de tout autre objet pouvant être manipulé par plusieurs personnes n'est pas autorisée.
• Nous vous rappelons de garder une distance de sécurité entre les personnes, que ce soit dans l'eau ou hors de l'eau.
• Une durée maximale par personne/famille sera fixée, en fonction de la demande, afin que tous les clients puissent bénéficier de ce service.

Animation

• Le programme de divertissement estival a été adapté à la législation actuelle sur la distance sociale et l'utilisation de masques.
• Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés dans toutes les activités par un adulte. Les groupes au sein des activités seront constitués par des unités familiales.
• Le matériel non jetable utilisé est désinfecté avant et après chaque utilisation.
• Les activités se dérouleront en plein air et auront la capacité maximale établie par la législation en vigueur.

Le COVID-19 est une maladie causée par le coronavirus SARS-Cov-2. Les symptômes les plus courants de la maladie sont la fièvre, la toux et l'essoufflement. Les autres symptômes peuvent être : fatigue, courbatures, écoulement nasal, mal de gorge, maux de tête, diarrhée, perte de l'odorat ou du goût.

Mesures préventives recommandées pour éviter l'infection selon l'OMS OMS (ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTÉ):

• Évitez de saluer le personnel et les autres clients par un contact physique (y compris en leur serrant la main).
• Jeter immédiatement les déchets d'hygiène personnelle dans les poubelles ou les conteneurs mis à disposition par le centre de vacances, JAMAIS sur le sol.
• Se laver les mains souvent et soigneusement, surtout après avoir éternué, toussé ou touché des surfaces potentiellement contaminées.
• Utilisez les distributeurs de solution hydroalcoolique qui seront distribués à différents endroits du centre de vacances.
• Respectez les distances de sécurité (2 mètres) et évitez les foules.
• Porter des chaussures appropriées pour les douches

Nous vous souhaitons un agréable séjour et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions (info@morillodetou.com)